maketools

Пользовательское соглашение (Оферта)

г. Ярославль · дата публикации: 24 сентября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ и определяет порядок использования Сервиса «maketools» (далее — «Сервис»), размещённого в сети Интернет по адресу maketools.ru, а также условия приобретения пользователями доступа к платным функциям Сервиса.

Лицо, осуществляющее предоставление Сервиса (далее — «Исполнитель»):

  • ФИО: Ермолин Максим Евгеньевич (самозанятый, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»);
  • ИНН: 761801077004;
  • Телефон: +7 910 964-32-86;
  • Сайт: https://maketools.ru.

В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ, акцептом настоящего Соглашения (принятием оферты) считается регистрация Пользователя в Сервисе и/или начало использования Сервиса, совершение Пользователем действий, направленных на использование Сервиса, либо оплата доступа к платным функциям.

2. Термины

В настоящем Соглашении используются следующие термины:

  • Сервис — программный комплекс, позволяющий создавать и запускать ИИ-инструменты (цепочки шагов обработки данных с применением языковых моделей и преобразований).
  • Пользователь — дееспособное физическое лицо, прошедшее регистрацию и использующее Сервис в личных, некоммерческих целях.
  • Тариф — платный пакет доступа к Сервису с определённым набором функций и лимитов.
  • Баланс — виртуальные средства Пользователя на его счёте в Сервисе, используемые для запуска платных моделей.

3. Предмет Соглашения

Исполнитель предоставляет Пользователю возможность использовать Сервис в соответствии с выбранным Тарифом, а Пользователь обязуется оплачивать доступ и соблюдать условия Соглашения. Услуги по использованию Сервиса имеют цифровую форму и оказываются посредством сети Интернет.

4. Регистрация и учётная запись

  • Для использования Сервиса Пользователь обязуется предоставить достоверные сведения при регистрации.
  • Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и все действия, совершённые под его учётной записью.
  • Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя в случае нарушения Соглашения.

5. Оплата и Тарифы

  • Стоимость Тарифов и отдельных функций указана в Сервисе и может изменяться Исполнителем. Условия действующего Тарифа применяются к оплаченному периоду.
  • Оплата производится путём безналичного перечисления денежных средств через сервис оплаты YooKassa (ООО «ЮКасса»).
  • Сервис не предусматривает подписок и рекуррентных (автоматических) списаний. Все платежи, совершаемые Пользователем, являются разовыми и производятся только по прямому указанию Пользователя: оплата доступа к Тарифу либо пополнение личного Баланса. Периодическое продление доступа автоматически не осуществляется — для нового периода Пользователь совершает новый разовый платёж самостоятельно.
  • Приём платежей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе».
  • Моментом исполнения обязательств Исполнителя по оказанию услуги считается предоставление доступа к платным функциям Сервиса.

6. Порядок отказа от услуги и возврата денежных средств

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и правилами оказания услуг, Пользователь вправе отказаться от оплаченной услуги. Порядок возврата:

  • Если доступ к платным функциям не был предоставлен (услуга не оказана) — денежные средства возвращаются Пользователю в полном объёме.
  • Если платными функциями Сервиса Пользователь уже воспользовался (услуга оказана), возврат денежных средств, перечисленных за использованный период и/или фактически потреблённые платные запуски (израсходованный Баланс), не производится.
  • Неизрасходованные средства на Балансе, оплаченные Пользователем, подлежат возврату по запросу Пользователя.
  • Запрос на возврат направляется на контактные данные Исполнителя, указанные в п. 1 Соглашения, с указанием: номера платежа, суммы, основания.
  • Срок рассмотрения запроса — до 10 календарных дней; возврат осуществляется на ту платёжную карту/счёт, с которого производилась оплата.
  • Комиссии платёжных систем и сервисов, удержанные при проведении платежа, возврату не подлежат.

7. Права и обязанности сторон

  • Пользователь обязуется не использовать Сервис для создания контента, нарушающего законодательство РФ или права третьих лиц.
  • Исполнитель вправе вносить изменения в функционирование Сервиса, Тарифы и настоящее Соглашение.
  • Исполнитель не несёт ответственности за результаты использования Пользователем сгенерированного контента.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу /privacy.

9. Ответственность

  • Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, но прилагает разумные усилия для его поддержания.
  • Ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за услуги, в отношении которых возникла претензия.
  • Исполнитель не несёт ответственности за простои, вызванные работами по техническому обслуживанию, сбоями поставщиков моделей и инфраструктуры, форс-мажором.

10. Заключительные положения

  • Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем и действует до момента прекращения использования Сервиса или его приостановления Исполнителем.
  • Все споры решаются путём переговоров, при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
  • Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
  • Исполнитель вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию по адресу /terms. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.